Chúng tôi hỗ trợ như thế nào?
Chọn cách bạn muốn nhận hỗ trợ.
Chat trực tiếp
Điều khoản Chat trực tuyến
Khi sử dụng Chat trực tuyến của chúng tôi, bạn cũng đồng ý rằng mọi dữ liệu cá nhân được cung cấp qua Chat trực tuyến sẽ được chúng tôi xử lý theo Chính sách bảo mật, với mục đích nhận hỗ trợ từ nhóm Trải nghiệm khách hàng của chúng tôi.
Bắt đầu chat
Cách truy cập
Quét mã QR bên dưới để nói chuyện với chúng tôi từ điện thoại của bạn hoặc mở WhatsApp từ máy tính của bạn.
Điều khoản Chat WhatsApp
Khi sử dụng tính năng chat bằng WhatsApp, bạn cũng đồng ý rằng mọi dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho XM Global Limited thông qua WhatsApp sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật của chúng tôi và theo Chính sách bảo mật của WhatsApp, với mục đích nhận hỗ trợ từ nhóm Trải nghiệm khách hàng của chúng tôi.
Bắt đầu chat
Line
Cách truy cập
Quét mã QR bên dưới bằng điện thoại của bạn
Điều khoản Chat LINE
Khi sử dụng tính năng chat bằng Line, bạn cũng đồng ý rằng mọi dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho XM Global Limited thông qua Line sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật của chúng tôi và theo Chính sách bảo mật của Line, với mục đích nhận hỗ trợ từ nhóm Trải nghiệm khách hàng của chúng tôi.
Viber
Cách truy cập
Quét mã QR bên dưới bằng điện thoại của bạn
Điều khoản Chat Viber
Khi sử dụng tính năng chat bằng Viber, bạn cũng đồng ý rằng mọi dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho XM Global Limited thông qua Viber sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật của chúng tôi và theo Chính sách bảo mật của Viber, với mục đích nhận hỗ trợ từ nhóm Trải nghiệm khách hàng của chúng tôi.
Telegram
Cách truy cập
Quét mã QR bên dưới bằng điện thoại của bạn
Điều khoản Chat Telegram
Khi sử dụng tính năng chat bằng Telegram, bạn cũng đồng ý rằng mọi dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho XM Global Limited thông qua Telegram sẽ được xử lý theo Chính sách bảo mật của chúng tôi và theo Chính sách bảo mật của Telegram, với mục đích nhận hỗ trợ từ nhóm Trải nghiệm khách hàng của chúng tôi.
Trung tâm Trợ giúp
Hoặc chọn một trong các hạng mục bên dưới để tìm thông tin bạn đang tìm kiếm.
Làm cách nào để tạo chiến lược?
Để tạo một chiến lược, bạn cần có ít nhất 100$ trong các tài khoản XM của mình.
Việc tạo chiến lược rất đơn giản, chỉ cần truy cập vào nền tảng Sao chép giao dịch của chúng tôi và nhấn vào nút "Nhà quản lý chiến lược", sau đó nhấn vào "Tạo chiến lược". Điền thông tin chi tiết về tài khoản giao dịch của bạn rồi nhấn vào nút Tiếp tục. Trên màn hình tiếp theo, hãy điền các thông số của chiến lược và bạn có thể đặt mật khẩu cho chiến lược của mình. Ngoài ra, bạn có thể xem lịch sử của các tài khoản XM hiện tại của mình.
Chiến lược của bạn sẽ chỉ hiển thị với các nhà đầu tư nếu chiến lược đó có vốn trên 50$.
Các tài nguyên khác
Cần trợ giúp?
Nếu bạn có câu hỏi chưa được đề cập trong Trung tâm trợ giúp, vui lòng liên hệ với chúng tôi và một trong những đại diện của chúng tôi sẽ sẵn lòng trợ giúp bạn.
