Thông báo quan trọng từ XM

Đăng trên 9:30 sáng giờ GMT, ngày 09/04/2017. Đọc thêm Tin tức

Chúng tôi xin thông báo các khách hàng cần cẩn trọng với các tin tức không đáng tin cậy và không được kiểm chứng khá phổ biến trong bối cảnh tràn ngập thông tin hiện nay. Đặc biệt có một số tin tức được định hướng nhằm mục đích làm hại và/hoặc làm sai lệch một cách nghiêm trọng.

Uy tín của XM được xây dựng qua nhiều năm trên những nguyên tắc cao nhất về sự công bằng đối với khách hàng. XM có một quy trình xử lý khiếu nại chuẩn mực và có một bộ phận xử lý khiếu nại khách hàng giải quyết tất cả các khiếu nại một cách kịp thời và công bằng nhất dù đó là khiếu nại nhỏ hay lớn. Cho đến nay chưa có bất kể một khiếu nại nào của khách hàng có tài khoản thực mà chưa được chúng tôi giải quyết.

XM quyết tâm áp dụng mọi hành động phù hợp để đáp lại các thông tin bôi nhọ nhằm bảo vệ uy tín của chúng tôi.